Mittels Kundengruppen können einzelne KundInnen zusammengefasst und strukturiert verwaltet werden. Ein Kunde kann nur in der Kundenverwaltung zu einer Kundengruppe hinzugefügt werden. Es ist damit möglich, einer Gruppe von Kunden gewisse Artikel automatisch zuzuweisen.

Übersicht

1. Suche: Filtern Sie Ihre Kundengruppen nach vorgegebenen Attributen. Haken Sie ein oder mehrere Attribute an, definieren Sie Suchkriterien und bestätigen Sie mit "Fertig". Sortieren Sie Ihre Kundengruppen mittels Klick auf den Spaltennamen.
2. Neu: Erstellen Sie eine neue Kundengruppe und vergeben Sie einen Namen sowie eine kurze Beschreibung.
3. Details: Klicken Sie auf eine Kundengruppe um Details sehen zu können.

Kundengruppendetails

Verwalten Sie zugewiesene Artikel und Kunden für die Kundengruppe.

1. Bearbeiten & Löschen: Bearbeiten Sie hier den Namen und die Beschreibung der Kundengruppe bzw. löschen Sie die Kundengruppe über die drei Punkte.
2. Artikel: Hier fügen Sie bestehende Artikel zur Kundengruppe hinzu. Diese Artikel werden Kunden aus der Gruppe automatisch zugewiesen.
3. E-Mail Domains: Fügen Sie eine Gruppe von Kunden mit der gleichen E-Mail Domain automatisch zu dieser Kundengruppe hinzu. Alle vorhandenen KundInnen mit einer E-Mail-Adresse dieser Domain wird automatisch hinzugefügt. Um E-Mail Domains hinzuzufügen, setzen Sie sich bitte mit unserem Supportteam in Verbindung (E-Mail an: support@arivo.co).
4. Zahlungsmittel: Fügen Sie einer Gruppe von KundInnen zusätzliche Zahlungsmittel hinzu. Setzen Sie sich dazu bitte mit unserem Supportteam in Verbindung (E-Mail an: support@arivo.co).
5. Kunden: Hier sehen Sie alle KundInnen, die dieser Kundengruppe angehören. Sie können auch manuell (ohne Verwendung der E-Mail Domains) einzelne KundInnen zur Gruppe hinzufügen bzw. wieder entfernen.