Benachrichtigungen werden vom System gesendet, um über gewisse Dinge zu informieren.
# Benachrichtigungsübersicht
Hier finden Sie alle Ihre Benachrichtigungen vom System.
- Benachrichtigungen: Dieses Icon ist in der Kundenverwaltung immer sichtbar. Es zeigt an, wie viele ungelesene Benachrichtigungen Sie haben. Sobald eine Benachrichtiung geöffnet wird, gilt sie als gelesen.
- Suche: Filtern Sie Ihre Benachrichtigungen nach vorgegebenen Attributen. Haken Sie ein oder mehrere Attribute an, definieren Sie Suchkriterien und bestätigen Sie mit "Fertig". Standardmäßig werden nur Benachrichtigungen angezeigt, die nicht behoben sind. Sortieren Sie Ihre Benachrichtigungen mittels Klick auf den Spaltennamen.
- E-Mail-Benachrichtigungen für mich (de)aktivieren: Aktivieren bzw. deaktivieren Sie über Benachrichtigungen via E-Mail informiert zu werden. Die gewählte Einstellung betrifft nur den derzeit eingeloggten Nutzer.
- Alles beheben: Klicken Sie hier, um alle nicht behobenen Benachrichtigungen als behoben zu markieren.
- Details: Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um Details einsehen zu können.
# Benachrichtigungen beheben
Im System gibt es drei verschiedene Typen von Benachrichtigungen:
- Fehler: Diese treten auf, wenn das System Automatismen nicht durchführen kann, zB. wenn für die monatliche Rechnungsstellung KundInnen ohne Rechnungsadresse gefunden werden.
- Info: Diese dienen als Erinnerung, zB. um Tarifanfragen, die älter als eine Woche sind, nicht zu vergessen.
- Warnung: Diese informieren über mögliche Vergehen bei Parkvorgängen, zB. wenn im Zuge des Mahnwesens eine Parkberechtigung überprüft werden muss.
Benachrichtigungen können behoben oder nicht behoben sein. Der Status einer Benachrichtigung kann entweder direkt in der Übersicht mittels Klick auf das Statussymbol oder in den Benachrichtigungsdetails geändert werden.