Kundenoberfläche

Diese Beschreibung trifft auf die aktuelle Softwareversion unserer Kundenoberfläche zu. Diese muss beim Betreiber aktiv sein, sonst sind bestimmte Punkte nicht ersichtlich/möglich.

Hauptoberfläche

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Hier werden Pay-per-use und Verträge näher gebracht.

Pay-per-use

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Bei Pay-per-use Kennzeichen wird wie der Name sagt, jeder Parkvorgang über das Kennzeichen aufgenommen. Die angefallenen Kosten pro Parkvorgang werden am Ende des Monats mit der ausgewählten Zahlungsart automatisch verrechnet. Eine Beschränkung der Anzahl ist hier nicht gegeben. Bedeutet Sie können so viele Kennzeichen wie Sie möchten hinzufügen.

Diese Kennzeichen sind keinem Vertrag zugeordnet. Sollten Sie Kennzeichen einem Vertrag zuordnen wollen, dann ist dies bei Verträge beschrieben.

Möchte man Kennzeichen hinzufügen / löschen / aktivieren bzw. deaktivieren klickt man auf "Fahrzeuge verwalten".

Hier hat man nun drei Möglichkeiten.

Hiermit können Sie neue Kennzeichen hinzufügen

Mit diesem Symbol können Sie das gewünschte Kennzeichen löschen

Ein Klick auf dieses Symbol und Sie können die Pay-per-use Option für das gewünschte Kennzeichen deaktivieren und aktivieren.

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Im Kundenportal sieht man bei welchem Kennzeichen Pay-per-use aktiv ist. Wenn das Symbol sichtbar ist, dann ist das Kennzeichen aktiv. Ist das Symbol nicht sichtbar, dann ist Pay-per-use bei dem Kennzeichen deaktiviert.

Verträge

Diese findet man im Kundenportal rechts oben unter "Verträge".

Hier sieht man, dass ein Vertrag aktiv ist.

Möchte man mehr zu dem jeweiligen Vertrag erfahren, Kennzeichen zu dem Vertrag hinzufügen oder löschen klickt man auf den gewünschten Vertrag. Mit "Alle Verträge anzeigen" kann man sich alle Verträge anzeigen lassen.

Hier werden dann alle Verträge angezeigt, welche man bei dieser Parkanlage hat. In diesem Beispiel besteht nur ein Vertrag und somit wird auch nur dieser angezeigt. Haben Sie zum Beispiel mehr Verträge, dann wird jeder einzeln angezeigt. Um einen Vertrag zu bearbeiten klickt man auf den gewünschten.

Hier sieht man die Kennzeichen welche zugewiesen sind, die Kennzeichen die bei Pay-per-use eingegeben sind werden nicht automatisch zu den Verträgen hinzugefügt.

Achtung, bei Free-Flow Anlagen kann jeweils nur ein Kennzeichen pro Stellplatz zugeordnet werden. Möchten Sie mit einem anderen Kennzeichen zufahren muss das Kennzeichen vor der Einfahrt geändert werden.

Beim Plus können Sie ein neues Kennzeichen hinzufügen.

Hier im Beispiel sind jetzt 2 Kennzeichen beim Vertrag hinzugefügt.

Hiermit können Sie die Fahrzeuge wieder löschen.

Unter "Vertrag kündigen" können Sie den Vertrag per Monatsletzten kündigen. Dies kommt jedoch auch auf die Vertragskonditionen an und kann variieren.