Vergütung

Ein Kunde kann bei der Ausfahrt auch eine Vergütungskarte einlösen. Der Kunde bekommt diese Zeit gutgeschrieben.

Kunde im Backoffice ein Vergütungskonto zuweisen

Damit ein Kunde/Mitarbeiter eine Vergütungskarte ausdrucken kann benötigt er eine Berechtigung hierzu. Unter dem Punkt Vergütung mit Klick auf +Neu kann ein Kunde hinzugefügt werden, welcher eine Vergütungskarte drucken darf. Abgerechnet wird über den Kunden, der die Vergütungskarte erstellt.

Wählen Sie einen Kunden (per Mausklick) aus der ein Vergütungskonto bekommen soll. Danach sehen Sie folgendes Bild:

Mit Klick auf bearbeiten kann die maximale erlaubte Gültigkeitsdauer angepasst werden.

Zusätzlich können Sie einen Rabatt einstellen. Der Betrag der dem Vergütungskonto in Rechnung gestellt wird, wird prozentuell reduziert. Wenn Sie zum Beispiel einem Kunden 10% Rabatt ermöglichen, können Sie diesen hier eintragen. Der Kunde erhält dann eine Vergütungskarte um z.B. 10€ und ihm werden 9€ in Rechnung gestellt.

Um Vergütungstickets für eine Garage zu erstellen muss es zu dieser Garage eine sichtbare [Öffentliche Seite](https://youtrack.acc.si/articles/Öffentliche Seite/Offentliche-Seite) geben

Vergütungskarten erstellen

Wurde der Kunde im Backend hinzugefügt, kann er über die jeweilige Betreiber Seite (xyz.arivo.app) eine Vergütungskarte drucken. Hierfür muss er sich mit seinen Daten anmelden. Damit sich der Kunde anmelden kann, müssen Sie diesem dem App Login erlauben. Wie Sie einen Kunden anlegen und Ihm den App Login anlegen lesen Sie unter Kunden ➜ Neuer Kunde. Nach dem Login erscheint rechts oben der Punkt Vergütungskarte drucken.

Unter dem Punkt Einstellungen kann eine Garage und der Zeitraum (indem die Vergütungskarte eingelöst werden kann) festgelegt werden.

Unter dem Punkt Vorschau kann die gutgeschrieben Zeit festgelegt werden. Mit Drücken der Eingabetaste kann die Vergütungskarte ausgedruckt werden. Wenn Sie einen Drucker für Ihre Vergütungskarten benötigen können Sie uns gerne kontaktieren.

Vergütungskarten einlösen

Hier geht's zum Video: Arivo | Kurzparksystem | Vergütungskarte einlösen - YouTube (opens new window)

Um die Vergütungskarte einzulösen, muss der Kunde die Karte einfach bei der Ausfahrt an die Säule halten. Ist noch ein Restbetrag offen, muss dieser bezahlt werden.

Drucker Brother QL-700 einrichten

In dem Tutorial Vergütungskarten drucken erfahren Sie, wie Sie den Drucker Brother QL-700 unter Windows installieren und für den Druck der Vergütungstickets richtig einstellen.